Privacy policy

Letzte Fassung: 13. April 2026

Deutsche Version (русская версия опубликована ниже)

Neverread betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Neverread basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen und solche Verwendungen ablehnen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu
• Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
• Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können auch Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum gibt es eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden. Wenn Sie sich abrufen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter , per E-Mail unter contact@neverread.de oder per Post an Mackensenweg 48, Paderborn, 33104, DE an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

 

 

Русская версия:

Последняя редакция: 13 апреля 2026 года

Neverread управляет данным магазином и сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и сервисы, чтобы обеспечить вам как покупателю индивидуальный опыт совершения покупок (далее — «Сервисы»). Neverread работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Сервисы. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и передаём персональные данные, когда вы посещаете сайт, пользуетесь им, совершаете покупку или иную транзакцию с использованием Сервисов, а также когда иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими общими условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности последняя имеет приоритет в части сбора, обработки и передачи ваших персональных данных.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя Сервисы и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и согласны со сбором, использованием и передачей ваших данных в соответствии с её положениями.

Какие персональные данные мы собираем и обрабатываем?

Под «персональными данными» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть непосредственно связана с вами. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что идентификация или привязка к вашей личности невозможна. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете и что допускает или требует применимое законодательство, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, в том числе выводы, сделанные на их основе:

• Контактные данные, включая имя, почтовый адрес, адрес для выставления счёта, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовые данные, включая номера кредитных, дебетовых карт и финансовых счетов, данные платёжных карт, сведения о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение платежа и иные платёжные данные.
• Данные учётной записи, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, настройки и параметры конфигурации.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматривали, добавляли в корзину или список желаний, покупали, возвращали, обменивали или отменяли, а также историю ваших транзакций.
• Переписка с нами, включая информацию, которую вы предоставляете при общении с нами, например при обращении в службу поддержки.
• Информация об устройстве, включая сведения об устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами — в том числе о том, как и когда вы ими пользуетесь или просматриваете их.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас — в частности, когда вы создаёте учётную запись, получаете доступ к Сервисам или пользуетесь ими, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свои персональные данные.
• Автоматически через Сервисы — в частности, с вашего устройства, когда вы пользуетесь нашими продуктами или Сервисами либо посещаете наш сайт, а также посредством файлов cookie и аналогичных технологий.
• От наших поставщиков услуг — в частности, когда мы привлекаем поставщиков для активации определённых технологий и они собирают или обрабатывают ваши персональные данные по нашему поручению.
• От наших партнёров и иных третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные?

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, персонализация и улучшение Сервисов. Мы используем ваши персональные данные для предоставления Сервисов, в том числе для исполнения договора с вами, обработки платежей, выполнения заказов, сохранения ваших настроек и интересующих товаров, отправки уведомлений, связанных с учётной записью, создания, ведения и управления вашей учётной записью, организации доставки, обработки возвратов и обменов, возможности оставлять отзывы, а также создания индивидуального опыта — например, путём рекомендаций товаров на основе ваших покупок. Это также может включать использование ваших данных для дальнейшей персонализации и совершенствования Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях — в частности, для отправки маркетинговых и рекламных сообщений по электронной почте, СМС или почте, а также для показа онлайн-рекламы продуктов или услуг в рамках Сервисов или на других сайтах, в том числе на основе ранее купленных или добавленных в корзину товаров, а также иной активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации учётной записи, обеспечения безопасных платежей и покупок, выявления, расследования возможных мошеннических, незаконных, небезопасных или злонамеренных действий и принятия мер по ним, защиты общественной безопасности и обеспечения надёжности наших Сервисов. Если вы решаете пользоваться Сервисами и регистрировать учётную запись, вы несёте ответственность за защиту своих учётных данных. Мы настоятельно рекомендуем не передавать имя пользователя, пароль или иные данные для доступа третьим лицам.
• Общение с вами. Мы используем ваши персональные данные для оказания поддержки клиентам и предоставления эффективных Сервисов, своевременного ответа на ваши запросы и поддержания деловых отношений с вами.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства и реагирования на законные процессуальные действия, включая запросы правоохранительных органов или регуляторов, для участия в гражданских расследованиях, потенциальных или текущих судебных разбирательствах и иных состязательных процедурах, а также для расследования возможных нарушений наших условий или политик и их применения.

Как мы передаём персональные данные?

При определённых обстоятельствах мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

• Через Shopify — поставщикам и иным третьим лицам, оказывающим услуги по нашему поручению (например, в области ИТ-управления, обработки платежей, анализа данных, поддержки клиентов, облачного хранения, исполнения заказов и доставки).
• Деловым и маркетинговым партнёрам, которые оказывают вам маркетинговые услуги и показывают вам рекламу. В частности, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры используют ваши данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право потребовать, чтобы мы не передавали информацию о вас для показа таргетированной рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных сайтах. Если вы хотите воспользоваться этим правом и отказаться от такого использования, вы можете сделать это здесь.
• Если вы поручаете нам или иным образом даёте согласие на передачу определённой информации третьим лицам, например для доставки вам продуктов, а также если вы пользуетесь виджетами социальных сетей или интеграциями для входа.
• Нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей группы компаний.
• В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство; для соблюдения применимых правовых обязательств (в том числе в ответ на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы); для применения действующих условий обслуживания или политик, а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или иных лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании в целях предоставления и улучшения Сервисов. Данные, которые вы передаёте через Сервисы, направляются в Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в других странах, нежели страна вашего проживания, для предоставления и улучшения Сервисов. В целях защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы также используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию из ваших взаимодействий с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные в ходе ваших взаимодействий с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несёт ответственность за обработку ваших персональных данных, включая рассмотрение ваших запросов на осуществление прав в отношении использования ваших персональных данных в указанных целях. Подробнее о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы обладаете, можно узнать в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от места вашего проживания вы можете осуществить определённые права в отношении своих персональных данных, перечисленных здесь, через Портал конфиденциальности Shopify.

Сайты и ссылки третьих лиц

Сервисы могут содержать ссылки на сайты или иные онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Переходя по ссылкам на сайты, которые не являются аффилированными с нами или не находятся под нашим контролем, вы должны ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также иными условиями. Мы не даём никаких гарантий и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, в том числе за точность, полноту или достоверность размещённой на них информации. Информация, которую вы размещаете в общедоступных или полуобщедоступных местах, в том числе на сторонних платформах социальных сетей, может быть просмотрена другими пользователями Сервисов и/или пользователями этих сторонних платформ без каких-либо ограничений на её использование с нашей стороны или со стороны третьих лиц. Наличие таких ссылок не означает, что мы поддерживаем содержание этих платформ или их владельцев и операторов, если только это прямо не указано в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших совершеннолетия в вашей стране. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным, чтобы потребовать их удаления. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам не известно о том, что мы «передаём» или «продаём» (в значении, определённом применимым законодательством) персональные данные лиц, не достигших 16 лет.

Безопасность и хранение ваших данных

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или абсолютно надёжными, и поэтому мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, информация, которую вы нам отправляете, может быть подвержена рискам при передаче. Мы рекомендуем вам не использовать незащищённые каналы при передаче нам конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, в том числе от того, необходимы ли они нам для управления вашей учётной записью, предоставления Сервисов, соблюдения правовых обязательств, урегулирования споров или исполнения иных применимых договоров и политик.

Ваши права и возможности

В зависимости от места вашего проживания вы можете обладать некоторыми или всеми из перечисленных ниже прав в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определённых обстоятельствах, и в отдельных случаях мы вправе отклонить ваш запрос в пределах, допустимых законодательством.

• Право на доступ/информацию. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать от нас удаления персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать от нас исправления неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. Вы можете иметь право получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и потребовать их передачи третьей стороне при определённых условиях и с определёнными исключениями.
• Управление настройками коммуникаций. Мы можем отправлять вам рекламные письма. Вы вправе в любой момент отказаться от их получения, воспользовавшись ссылкой для отписки, содержащейся в наших письмах. Если вы откажетесь, мы можем продолжать отправлять вам нерекламные письма, например связанные с вашей учётной записью или оформленными заказами.

Если вы проживаете в Великобритании или Европейском экономическом пространстве, помимо перечисленных выше прав вы можете — с учётом исключений и ограничений, установленных местным законодательством, — осуществлять следующие права:

• Право на возражение и право на ограничение обработки. Вы можете иметь право потребовать от нас прекращения или ограничения обработки персональных данных в определённых целях.
• Отзыв согласия. Если мы опираемся на ваше согласие для обработки персональных данных, вы вправе отозвать его. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Вы можете осуществить эти права, если это предусмотрено в Сервисах, или обратившись к нам по указанным ниже контактным данным. Подробнее о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы обладаете, в том числе в отношении данных, обрабатываемых Shopify, можно узнать на сайте https://privacy.shopify.com/en.

Осуществление данных прав не влечёт для вас никаких неблагоприятных последствий. Если это допускается или требуется применимым законодательством, мы можем быть обязаны подтвердить вашу личность перед обработкой ваших запросов. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов на осуществление ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также, возможно, личного подтверждения вашей личности непосредственно нам. Мы рассмотрим ваш запрос в разумные сроки в соответствии с применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. В зависимости от места вашего проживания у вас есть право обжаловать наше решение, обратившись к нам по указанным ниже контактным данным или подав жалобу в компетентный орган по защите данных. Список компетентных органов по защите данных для Европейского экономического пространства доступен здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

При передаче ваших персональных данных за пределы Европейского экономического пространства или Великобритании мы опираемся на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или аналогичные договоры, утверждённые компетентным органом Великобритании, — если только передача не осуществляется в страну, признанно обеспечивающую надлежащий уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности — например, для отражения изменений в наших практиках или по иным операционным, правовым или нормативным причинам. Мы будем публиковать пересмотренную Политику конфиденциальности на данном сайте, обновлять дату «Последней редакции» и направлять уведомления, предусмотренные применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках в области защиты данных или настоящей Политике конфиденциальности, либо если вы хотите осуществить любое из ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте contact@neverread.de или по почте: Mackensenweg 48, Paderborn, 33104, DE. В соответствии с действующим законодательством о защите данных мы являемся контролёром ваших персональных данных.